Servicios

Todo lo que necesitas, lo tenemos

Galería comercial

10:00 am – 22:00 pm

Restauración ocio y cines

10:00 am – 02:00 am

Parking

10:00 am – 02:00 am

Nos adaptamos a ti y a tus necesidades

Te presentamos nuestros servicios enfocados para toda la familia, aptos para personas con movilidad reducida, prácticos y plus. Una variedad de servicios que hacen que tu visita sea cómoda, accesible y sencilla, todo lo que necesitas a tu alcance y sin salir de nuestras instalaciones.

Servicios para ti y para toda tu familia

Tranquilidad para ti y para tu familia

Zona infantil

Torrecárdenas dispone de una zona infantil para que los más pequeños se diviertan. Está ubicada en la zona de ocio y restauración, planta alta frente a cines Yelmo.

Cambiadores para bebés

El centro dispone de cambiadores de bebés ubicados en los aseos.

Salas de lactancia

Ponemos a disposición de los clientes salas de lactancia totalmente equipadas. Ubicadas junto a los aseos en ambas plantas, en la planta alta y junto a Lefties en planta baja.

Servicios prácticos

Útiles y cómodos, pensados para ti

App gratuita

Con la APP de Torrecárdenas no te perderás nada. Estarás siempre a la última y serás el primer@ en conocer nuestras ofertas, promociones, eventos…

Punto de carga teléfonos móviles

Útil servicio de cargador de móviles en las dos zonas de descanso.

Objetos perdidos

Todos los objetos perdidos son registrados y se conservan durante un plazo limitado en el punto de información al cliente.

Lavado de coches ecológico

Lava tu coche con un procedimiento totalmente ecológico utilizando menos agua y con los productos biodegradables adecuados para tu vehículo. Desde nuestro centro, promovemos la sostenibilidad en las acciones más cotidianas. Fácil para ti, beneficioso para el planeta. Encuéntralo en el parking de la primera planta.

Petición de Taxi

Es posible solicitar de forma gratuita el servicio de taxi en el punto de atención al cliente ya que el centro comercial consta de una parada de taxis en el parking exterior.

Punto de atención al cliente

Los clientes podrán resolver cualquier duda relacionada con el centro en la planta baja: objetos perdidos, objetos encontrados, tarjeta coche eléctrico, desbloqueo de patinetes, préstamos de sillas…

Ubicación: Frente a la puerta de la entrada Plaza Mónsul (parking exterior).

Parking inteligente

Disponemos de sistema de parking inteligente con indicadores luminosos en todas las plazas de parking.

Wifi gratuito

El centro ofrece servicio de Wifi gratuito para conectarse a Internet sin límites.

Primeros auxilios

Zona habilitada para primeros auxilios, provista de botiquín y otros utensilios necesarios para cubrir eventuales accidentes o situaciones relacionadas con la salud.

Find your car

Find Your Car ayuda a los usuarios a localizar su vehículo gracias a cámaras de alta resolución capaces de leer las matrículas en todas las zonas del parking y guiarnos hacia donde se ha aparcado

Petfriendly

Nos identificamos como un centro comercial Pet friendly, ¡aquí todos son bienvenidogs!Podrás disfrutar de esos planes con amigos, un día de compras o simplemente, un rato de ocio con tu peludo.

 

Todos los servicios con estrella son exclusivos para clientes con nuestra tarjeta estrella.

Recogida de pedidos

Podrás recoger tus pedidos de manera segura y cómoda en nuestras instalaciones.

Servicios plus

Un plus para tu comunidad

Recarga de vehículos
eléctricos

Para proceder a la recarga de tu vehículo, deberás de acercarte al PAC y obtener la correspondiente tarjeta de activación.

 

Todos los servicios con estrella son exclusivos para clientes con nuestra tarjeta estrella.

Directorios táctiles

El centro comercial pone a disposición de los clientes directorios táctiles repartidos por las zonas comunes del centro comercial.

Desfibriladores

Torrecárdenas dispone de un servicio de Cardio Protección, ubicado junto a muelle uno en planta baja y planta alta.

Aparca patinetes

Torrecárdenas dispone de un servicio para aparcar y cargar tu patinete de forma gratuita en cada una de tus visitas. Ubicado en el parking exterior.

 

Todos los servicios con estrella son exclusivos para clientes con nuestra tarjeta estrella.

Zonas de descanso

Un momento de relax es posible. Disfruta de nuestras dos zonas de descanso de que dispone centro comercial para que tu estancia sea más agradable.

Prensa

Estate atento/a de toda la información, sucesos y actos que se desarollan en el Centro Comercial Torrecárdenas, ¡estamos también en la prensa!

Servicios para movilidad reducida

Priorizamos la accesibilidad

Préstamo de silla de ruedas

Préstamo gratuito de silla de ruedas para los clientes que lo necesiten. Se puede solicitar en el Punto de Atención al Cliente.

Parking para minusválidos

El centro comercial dispone de zonas de aparcamiento acotadas, señalizadas y reservadas para minusválidos.

Péstamos de
carritos de bebés

En Torrecárdenas ponemos a disposición de los clientes carritos de bebé en el Punto de Atención al Cliente.

Autobús lanzadera

Para tu comodidad, nuestro bus lanzadera cuenta con un recorrido fijo desde nuestras instalaciones hasta el Complejo Hospitalario Torrecárdenas y totalmente gratuito. ¡Nos adaptamos a tus necesidades y facilitamos tu transporte!. Horario: De 7:30 a 8:30. Frecuencia CADA 12 min. De 8:30 a 14:30. Frecuencia: CADA 30 min. De 14:30 a 15:18 Frecuencia: CADA 12 min.

Contenedor de ropa usada Cáritas

Incorporamos el contenedor Cáritas Koopera para recoger, reutilizar y reciclar ropa, con el propósito de donar o dar una segunda vida a las prendas depositadas. Beneficiando así al medioambiente y promoviendo prácticas eco-friendly.

Ubicación: Bajada al parking por la escalera mecánica, situada en la entrada de la Plaza Mónsul, junto al dispositivo RECICLOS.

RECICLOS: Reciclaje con recompensa

Contamos con un Sistema de Devolución y Recompensa, conocido como RECICLOS, ubicado en el área de sostenibilidad de nuestro centro. Gracias a RECICLOS, podrás dar una segunda vida a tus envases, reciclando tus latas y botellas. ¡Súmate al cambio sostenible!

Ubicación: Bajada al parking por la escalera mecánica situada en la entrada de la Plaza Mónsul.

 

Punto de Reparación de Bicis

Con fin de dar servicio a nuestros clientes, ponemos a su disposición este box de reparación, equipado con una bomba de aire y distintos tipos de herramientas para poner la bicicleta a punto. Está situado en el parking exterior, frente a MediaMarkt.

Servicios Take Away Restaurantes

Si estás buscando una forma rápida y sabrosa de disfrutar de tus comidas favoritas de nuestros restaurantes, entonces nuestro servicio de Take Away es perfecto para ti.

GLOVO, UBER EATS Y JUST EAT
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